直接回答
東主最先問的問題
同樣的問題，用我們在電話上回答的同一方式作答。
你的紀錄與資料
把資料交出來，是否安全？
動工前先簽署 NDA。正本紀錄由你保存，我們處理副本。你可一個月通知終止並取回所有資料——而且保存紀錄的法律責任屬於你，因此我們從不持有你的唯一一份紀錄。
誰會看到我的文件？
每月由同一人負責你的帳戶，因此熟悉你的格式和編號，無須重新交代。你的文件不會在一群臨時員工之間傳來傳去。
處理期間，我的檔案存放在哪裡？
處理這些工作的人在香港。工作副本存放於我們用於客戶工作的雲端帳戶，並受同一份 NDA 約束，不會交給委託範圍以外的任何人。我們不會把這說成等同「你的檔案從不離開香港」——雲端儲存的實際位置由服務供應商決定。若這點對你的行業重要，請在交出任何文件之前先問我們，我們會清楚說明所用的是甚麼。
工作完成後，那些副本怎樣處理？
工作交付後 30 天刪除——免費試做一批文件同樣適用。若試做最終沒有合作，你交來的文件不會長期留在我們手上。整個過程中所有正本一直由你保存，你的任何資料都不必依賴我們手上的副本。
我客戶的個人資料又如何？
你的發票和報價單載有其他人的姓名和聯絡資料，根據《個人資料（私隱）條例》，這些資料仍然屬於你——我們只為完成你委託的工作而處理。我們不會用作其他用途，不會向當中任何人推銷，也不會轉交他人。
我的紀錄很亂，文件也不齊。
這很平常，免費試做一批文件正是為此而設——在任何人報價之前，先看看有多亂。文件缺漏時我們會列清單向你查詢。我們從不估算一個數字來填補空缺。
若我離開，能否取回所有資料？
可以，並以原有格式交還——Excel 及 PDF，絕不鎖在我們的系統裏。《稅務條例》第51C條規定業務紀錄須保存七年，該責任自始至終屬於你，因此我們從第一天起便如此安排。
收費
每月收費之後會不會多出一連串額外收費？
不會。一個收費，一個議定文件量。若文件量超出，我們會在做之前告訴你，由你決定——你永遠不會從發票上才發現。
若我的文件量突然增加？
文件量在工作開始前議定。若超出，我們會先告訴你，由你決定——你永遠不會從發票上才發現。
我們的做法
你們是會計師嗎？可以代我報稅嗎？
不是，我們也不會假裝是。我們做文書工作和入帳。核數、審計報告及報稅表申報須持有執業證書——那些工作不屬我們。你現有的會計師一切如常；我們只是把更整齊的原始文件交給他們。
若我需要即時答覆，怎麼辦？
用 WhatsApp 聯絡，辦公時間內會回覆。這是回覆速度的承諾；沒有另外的文件周轉承諾。但說清楚：我們並不是坐在你的辦公室，若工作是五分鐘內到隔壁房間取東西，外判解決不了。那些工作留在公司內部。
誰做這份工作？
我們的團隊有15年以上經驗，遍及不同領域。每月由同一人負責你的帳戶。他們熟悉你的格式和編號，無須重新交代。你的文件不會在一群臨時員工之間傳來傳去。
工作在哪裏進行？
在香港。
仍在考慮
免費試做一星期，比我們解釋得更清楚
一星期的真實文件，按你的格式免費做一次。無合約、不用卡。若做得不對，到此為止。